Através dele, você pode começar ou expandir sua empresa gastando menos, reduzindo custos indiretos, pois não são necessários loja física ou vendedores; todo seu processo de venda e compra se torna mais prático, já que o cliente realiza todo o pedido pelo site, inclusive o pagamento, e você só envia o produto.
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Além disso, sua loja estará sempre aberta e para pessoas de qualquer lugar do país, e se quiser, do mundo, sem ter que gastar muito a mais para isso.
Você poderá ter acesso à muitos dados sobre seus clientes e visitantes, possibilitando a segmentação de personas para criar estratégias de marketing personalizadas para cada uma delas.
Por tudo isso que um dos passos mais importantes ao começar um E-commerce B2C é a escolha de qual será sua plataforma de E-commerce. Como ela será a base de todo seu negócio, deve ser realizada com extremo cuidado e atenção para que você tenha acesso à todas as funções necessárias, sem ter que gastar um valor exorbitante.